十问创始人|寻汇SUNRATE包涵:全球展业需做到本地化布局

China&Chinese 作者: 彭丽娜 2022-12-07 08:00

2022年11月,EqualOcean全新启动‘十问创始人’系列采访,将以快问快答的形式展现全球化创投生态的全面图景和多元视角。

十问创始人寻汇SUNRATE

2022年11月,EqualOcean全新启动‘十问创始人’系列采访。在过去的半年里,我们致力于深度对话‘第三代全球化创业者’,深入挖掘产业发展趋势和企业掌舵心得。在这个过程中,我们常常遗憾于‘深度’和‘广度’的不可兼得:深度内容产出周期长,导致我们无法将日常工作中高频接触到的各领域创业者视野及时分享到业界。

‘十问创始人’系列的要义在于保障质量和深度的同时,横向展现中国全球化创投生态的多样性。该系列将以更全面的图景、更多元的视角还原各行业全球化创业者的实践真知,在大时代的背景下抓住鲜活的产业发展脉络和全球化创业新趋势。以下内容来自EqualOcean对话寻汇SUNRATE联合创始人包涵。

 

EqualOcean:2022年公司整体业务情况如何?

2022年,寻汇SUNRATE在维持持续盈利的前提下,交易规模、收入水平、客户基数和利润率的增长势头都保持强劲。公司同步启动全球扩张计划作为全球愿景的一部分,通过在东南亚搭建本地化团队与新产品上线,持续推动全球B2B企业的数字化进程,与此同时进一步加强我们在全球的业务增长与运营。

EqualOcean:2022年公司海外业务有何进展?

公司在东南亚地区取得初步成功,为我们在新加坡和印度尼西亚进行积极的本地团队扩张铺平了道路。此外,由于我们获得了英国、印度尼西亚、中国香港以及新加坡等监管机构的许可,公司全球前景及信誉得到进一步增强。同时,伴随着公司作为少数同时拥有Mastercard和Visa主要会员资格的机构,以及最近宣布与数字旅游平台Agoda建立了合作伙伴关系,我们对于未来做到全球本地化的预期非常乐观。

EqualOcean:2022年公司海外业务遭遇的重大困难?

就像任何进入新市场的品牌一样,公司前期的本地知名度不足,加上对本地人才画像的摸索,导致招聘速度略低于预期。但伴随着下半年品牌在海外市场声量的扩大,我们注意到越来越多优秀的人才愿意加入我们,因此我们将维持该势头,持续扩大本地团队的人员规模并提升品牌知名度。此外,由于疫情影响,跨国出差及开会,还不能做到无缝衔接,因此也在一定程度上增加了获客与管理的难度。

EqualOcean:走向全球以来感知到海内外市场最大差异?

一直以来,中国是全球进出口市场的领导者,巨大的市场潜力和产品契合度使得寻汇SUNRATE具有很强的优势。而对于东南亚整体而言,市场相对分散,国家与国家之间在语言、文化、监管要求、业务需求等方面都相对独立,因国家而异。因此总体来说,海外市场潜力非常大,但本地化的战略、打法及投入,需要我们的体系更灵活、更多元。

EqualOcean:公司在全球市场的最大竞争优势?

作为一家助力全球企业B2B贸易数字化的公司,中国是我们非常重要的市场,而正因为公司在中国已经具备了强有力的市场位置,世界各地的本土公司现在都希望与我们合作,帮助他们通过支付方式与中国的进出口伙伴建立贸易合作。

此外,寻汇SUNRATE是为数不多的能够提供财资管理SaaS解决方案的支付公司。因此当我们将对新兴市场的研究理解、创新的产品服务,以及我们的全球牌照及支付网络相融合,公司能够独树一帜的为全球企业提供一站式支付与财资管理服务。

EqualOcean:深入不同市场时,如何做到本地化?

对于公司来说,我们相信全球展业必须做到本地化布局,且在各自的市场内搭建本地团队。我们不相信有一种放之四海而皆准的方法,但我们相信本地的员工与管理层会跟我们一起理解并制定适合不同地区的业务形态。

不仅如此,我们还与各地的政府机构、行业协会等合作,请上述单位为我们提供指导和见解,以尽量减少我们在开发本地市场过程中遇到的障碍。

最后也是最重要的,创始团队必须亲自花时间参与到海外市场的布局中,以确保自身直接与当地的市场习惯保持一致,从而确保做出正确的决策。

EqualOcean:走向全球过程中,最迫切需要得到什么帮助?

更多接触当地人才和客户,更多接触本地行业资源,更快的融入本地生态,同时提高品牌本地声量,是我们当前不断摸索且迫切需要得到更多支持的领域。

EqualOcean:2023年全球市场趋势展望和行业机会预判?

伴随全球进入到后疫情时代,以及中国加速疫情恢复与促进跨境贸易经济增长的进程展开,我们期待全球B2B跨境交易,包括货物贸易、航旅、劳务等各方面的快速恢复。与此同时伴随不同国家经济体各自面临的调整,我们预期汇率会持续波动,越来越多的企业会更关注风险管理。

随着美国加息逐渐接近顶部,美元可能面临下跌风险,资金也有可能逐步从美国流向新兴市场。因此跨境贸易的恢复,新兴市场的发展聚焦,汇率及专业财资管理的需求,都将成为公司全球扩张与业务增长的动能。

EqualOcean:2023年公司出海/全球化战略目标和打法?

东南亚市场是我们全球扩张的第一步,而新加坡和印度尼西亚是我们当前重点关注的市场。我们将不断完善本地化团队布局,并加大人才、资质、产品、生态全方位投入。公司的愿景一直是致力为新兴市场的中小企业服务,我们将依托自身全球支付、财资管理、SaaS化数字化服务,助力B2B企业全球贸易数字化进程加速。

EqualOcean:还有什么是您特别想分享的?

寻汇SUNRATE的战略决策是以可持续的方式扩大我们的业务,在关注增长的同时亦非常重视自身的盈利能力,这一决策被证明是正确的,尤其在整个市场的“冬天”中得到了证实。企业自身具备可持续增长的盈利能力,让我们处于了一个非常有利的位置,可以继续履行我们对全球企业B2B数字化进程加速的承诺,亦同时开始融入社会责任,这将是我们成长旅程中的下一个重要里程碑。我们对寻汇SUNRATE未来的旅程感到非常兴奋!

 

关于寻汇SUNRATE

寻汇SUNRATE创立于2016年,致力于为全球的企业客户提供安全、高效的数字化全球支付与财资管理解决方案。目前,公司在上海、中国香港、东京、新加坡、雅加达和伦敦等多地设有办公室,可助力企业在130+国家开展业务。与花旗、渣打等国际银行达成合作的同时,寻汇SUNRATE亦成为了Mastercard和Visa的卡组织会员,持续为全球企业提供一站式数字化服务。公司现已获得软银亚洲、红点中国、华创资本、集富亚洲、险峰长青等知名机构的投资。

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