品牌出海营销SaaS服务商QuickCEP融资数千万元，积极拓展海外业务

QuickCEP成立于2021年底，总部位于北京，专注于为跨境独立站提供面向海外用户的 SaaS 营销工具，主要通过客户数据平台、导购机器人、营销自动化，触达独立站用户的各个购物节点，以提升消费者转化率。QuickCEP团队前身在国内客服与营销 SaaS领域有10多年产品研发与市场经验，并成功带领团队和业务完成海外上市，2021年团队正式进入出海赛道，为中国出海企业和海外企业提供全球客户互动营销平台SaaS产品。

随着海外流量红利消退，企业除了自身产品过硬、差异化明显外，还需要极致的购物体验、优质的售后服务及良性的消费者互动。QuickCEP商业模式正是以此为切入点——为品牌客户提供覆盖消费者各个购物节点的SaaS营销工具，以提高消费者转化率。截至目前，QuickCEP已服务消费电子、智能家居、时尚服装等品类的数百家出海品牌，包括POPMart、PatPat、Cider、Naturehike、创想三维、智能派、赛维时代等。

今年5月，QuickCEP发布了面向跨境独立站客群的大模型导购机器人，为客户提供更低成本、免训练的解决方案。机器人可根据品牌介绍、售后政策、商品信息等，在几分钟内完成训练，即可上线接待客户，提供售前答疑、商品推荐、售后服务、物流查询等服务。

对于海外业务，QuickCEP的产品出海首先聚焦东南亚地区，尤其是印尼、马来西亚、泰国等数字化经济和互联网快速发展的国家，本地企业对于来自中国功能强大、拥有先进方法论同时具有性价比的SaaS有了更大需求。据了解， QuickCEP已开始在印度尼西亚、马来西亚、泰国、日本等国开展业务，并服务了一批海外本地企业客户。

关于市场营销SaaS平台赛道，中国的代表性企业有EC SCRM、Scrumball、荟聚、Jing digital、小裂变以及咚咚来客；海外的代表性企业包括Sprinklr、SproutSocial、GRIN。

QuickCEP本轮融资由源数创投领投，老股东复星锐正、初心资本跟投。去年6月，QuickCEP完成了数千万人民币 Pre-A轮融资，由复星锐正领投，初心资本和大观资本跟投。