科技创新,领航全球 | 纵维立方:“更简单、更实用、更智能”服务全球3D打印用户

其他国际市场, 北美市场 作者: 张效广 2023-07-29 12:30

世界范围内新一轮的产业升级来袭,技术加持下的商业驱动已成定局。

深度专访

在新的经济形势下,以科技驱动的产业升级转型,无论是国家政策,还是市场选择层面,都已成趋势。在这一趋势下,一批具有创新精神的企业涌现出来。在广阔的市场中,不仅有那些占据新闻头条的大企业,也拥有许多技术创新、生而全球化的创业公司。

EqualOcean“科技创新,领航全球”系列采访将聚焦先进制造、新能源、消费科技、数字化等领域具有科技和产品革新性、全球竞争力、及全球布局的创业公司,通过近景观察他们的技术产品研发过程及核心管理层的全球化视野、愿景,展现中国科创企业的新面貌、新机遇。本期EqualOcean对话3D打印头部企业,纵维立方联合创始人吴翠萍。

EqualOcean:请简要介绍一下纵维立方的基本情况。

纵维立方:纵维立方于2015年在深圳成立,是一家集3D打印机及相关产品和服务的研发、生产、销售于一体的公司。 截至2023年,纵维立方的业务范围已经覆盖了全球200+个国家和地区,累计销量超过300万台。其中2023年上半年,在亚马逊海外全站点整机3D打印机类目中获得超过三分之一的市场份额,多款单品常年占据Best seller位置,位列行业TOP2。

EqualOcean:纵维立方在成立初期的核心团队成员都来自于哪里?有什么样的专业背景?当时核心成员希望做成一个什么样的企业?

纵维立方:2015年,创始人欧阳露先生洞察到了跨境电商行业兴起的趋势,开始自主创业,并创立了纵维立方。此前欧阳露先生从事过多年的国际贸易,邀请到多年好友欧阳欣博士回国一起探索创业。欧阳欣博士当时身在新西兰,秉承着对科技的热爱,成为公司产品与研发负责人。在他的领导下,团队打造了Anycubic mega、Anycubic photon等多个产品系列和爆款机型,不断推出具有技术突破性的方案和产品。

纵维立方始终将人才的培养作为保持品牌长足发展的核心竞争力之一。随着企业的不断壮大,纵维立方吸纳了来自社会行业各领域的优质人才,使得团队更加多元化和专业化。公司在发展过程中对技术研发进行持续投入,八年来推出的众多具有技术突破性的方案和产品,奠定了Anycubic在消费级3D打印机的品牌形象和地位。

EqualOcean:纵维立方成立初期最先发布的FDM打印机产品主要运用在什么领域?产品价格大致在什么区间?面对用户主要是哪些?成立初期是否就有耗材和配件业务?

纵维立方:初期Anycubic的消费者主要以欧美的3D打印爱好者为主,他们热爱动漫手办和趣味生活创意。Anycubic为用户提供欧冠300美元以下的高品质3D打印机。在公司成立伊始,公司就以经营3D打印机相关配件及耗材为主营业务,在推出第一款FDM打印机Kossel和后续的Mega后即配备有对应的耗材和配件。

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纵维立方产品,光固化3D打印机Anycubic M5s

EqualOcean:在后来的产品研发迭代中,纵维立方的应用领域和应用场景有没有变化?产品研发最注重对哪些方面的改进与调整?与国内同类公司相比,纵维立方最核心的竞争力是什么?

纵维立方:早期消费级3D打印机主要应用于3D打印爱好者手工模型和家居生活。随着3D打印机的普及和技术发展,应用领域和场景逐渐扩展。纵维立方也随着这一趋势开展创新,逐步涵盖了珠宝设计、建筑模型、教育教学、齿科应用等领域。

纵维立方的产品一直秉承“更简单、更实用、更智能”的研发理念,致力于打造高品质3D打印机。公司不断改进产品技术,提高产品体验感,并以最亲民的价格为广大用户提供服务。纵维立方拥有雄厚的科研实力和高精尖的研发能力,产品研发团队拥有多名国内外博士。截至2023年6月,纵维立方获得超过400件海内外专利授权,获得过多项国内外品牌和设计大奖。

除了技术以外,纵维立方的核心竞争力还在于产品品控和销售售后。在生产过程中,我们严格把控质量和品控,确保每个产品都经得起质量考验。为了让用户获得全链路的优质体验,我们也配备了完善的专业售后团队,同时销售渠道覆盖海内外各大主流平台。

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纵维立方产品和技术在齿科应用

EqualOcean:纵维立方在什么时候开始有海外市场用户?什么时候开始正式拓展海外用户?海外用户主要分布在哪些地区?为什么选择这些地区?主要通过什么渠道进行销售?

纵维立方:纵维立方Anycubic品牌在成立初期便专注于海外市场。2016年,我们推出了Anycubic Mega,在海外市场引起了广泛关注。如今,纵维立方的海外用户遍布全球200多个国家和地区,主要集中在美国和欧洲。相较于国内用户,这些地区的用户对于3D打印机表现出更高的热情和关注度,消费级3D打印机在这些地区的应用也更为广泛,用户数量庞大。

我们的产品销售网络涵盖了全球各地区的主要电商平台,其中包括Amazon、独立站、AliExpress、eBay、Lazada以及国内的淘宝和京东等,基本覆盖了所有主流的销售平台,能够更好地满足海外用户对于3D打印技术的需求。

EqualOcean:海外用户对于产品的需求(如产品类型、注重的产品细节、客单量等)跟国内有何差别?

纵维立方:在产品追求方面,中国和海外的3D打印用户之间根本差异不大。无论是产品质量、简单易用性还是产品性能和技术的迭代更新,这些都是用户普遍关注的重要因素。

在市场成熟度方面国内外用户存在一点差异。由于海外3D打印爱好者社区建设比较成熟,海外用户中会有一部分有经验的爱好者喜欢拆机和改装,这展现了更加“极客”的一面。 另外海外用户对于社区资源和版权的应用更加关注,特别是对于使用开源固件等社区资源的责任感更加明显。他们更注重社区资源的共享和版权的尊重,因为这关乎到整个社区的发展和成长,无论是用户个人还是品牌都呈现出更高的热忱。另外,由此会导致一部分更专业的社区用户,在筛选打印机时会考虑所使用固件是否开源、硬件方面是否具有行业标准化和广泛适配性等。

EqualOcean:欧美国家,尤其是美国和德国的3D打印技术同样比较先进,纵维立方如何为海外用户提供本地化的服务?与海外的本土3D打印公司相比,纵维立方的核心竞争力有哪些?

纵维立方:我们目前针对海外不同地区的用户提供匹配当地语言的说明书和用户支持中心,以确保用户能够更好地使用我们的产品。同时,针对核心区域,我们建立了每款3D打印机的用户群组,用于收集并及时处理用户反馈的问题,以不断改进产品和服务。

相比其他海外本土的3D打印公司,创新性、供应链是Anycubic的核心竞争力

创新性方面,Anycubic着眼于用户核心需求,不断地研发和推出用户喜爱的产品和功能,例如LeviQ自动调平技术、领先于行业的12K LCD打印机、首次消费级LCD打印机的免调平应用等;同时积极结合最前沿和领先的技术创新地探索3D打印机领域应用的可能性,结合MicroLED技术推出首款消费级的MicroLED 3D打印机、突破性地推出1600mm/h混色打印概念及Photon Nex等。

供应链方面,我们能够利用和整合更低的成本生产和研发更高配置的产品,从而为用户提供性价比更高的解决方案。我们不断努力提升产品质量和技术水平,以满足不同地区用户对于高性能、易用性和竞争力的需求。

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纵维立方产品展厅

EqualOcean:近几年中国3D打印行业在世界的占有率实际上已经不低,在纵维立方看来,未来在国际市场上,中国3D打印还有哪些新的发展机遇?需要克服什么阻碍?

纵维立方:机遇方面来讲,首先在消费电子市场,中国品牌已经取得了令人骄傲的成绩,全球用户对中国的消费电子品牌接受程度和青睐程度越来越高,比如手机行业、无人机行业。3D打印作为一个新兴的消费电子品类,中国品牌占据一席之地是必然的,纵维立方在这个行业深耕8年,在消费者需求理解、技术、供应链积累上都有一定的优势,是非常有实力的选手。

其次就是,中国具有全球最完整的工业基础,在技术供应端有着其他国家无法比拟的资源充足性,产品公司进行技术创新、控制成本上有天然的优势。

最后在人才资源方面,随着经济的稳步增长,无论是疫情前后,中国人力资源在国际竞争中都是呈现向上发展的优势。纵维立方作为一个以科技为基础的企业,优秀人才也是企业的核心竞争力之一。我们拥有一只本科率超过70%的80、90后为主骨干队伍,同时不断吸纳着00后新一代的新生力量。

3D打印的应用长足发展的同时,也面临着诸如国内消费级别的3D打印机市场相对海外较不成熟等问题,这同时意味着该领域还有更多的探索机遇。

在这种情况下,对于不同市场用户需求的洞察十分重要。由于不同国家区域之间经济文化等方面的差异,消费级3D打印的普及在不同国家和区域有不同发展,本土市场对于3D打印机的使用习惯和接受程度注定千差万别。以国内市场和欧美市场的用户差异为例,欧美用户明显呈现出较为年长的特点,而中国用户则以年轻用户为主。这种差异对于品牌的全球化布局势必是一个不容忽视的挑战。

再就是3D打印市场用户生态的培养。基于不同市场用户不同需求的基础上,要在各个市场形成高粘性的用户生态粘性,也是另一个挑战。其中还面临当前友商的竞争、新晋品牌的突围而出、创新技术的发展和应用,这无时无刻都不在测试一个品牌是否具有活力和能否长足发展的能力。

由上衍生出的技术话语权变得至关重要。目前整个行业以及各品牌间无论是软件和硬件方面并未形成完全统一的行业标准,成为行业领导者建立相关标准的话语权,是每一个行业中的每一个品牌在所在领域掌握主动性的制胜法宝。

最后也非常重要的一点就是知识产权问题。知识产权作对品牌出海是一把双刃剑,对于3D打印行业这种专业性凸显的行业而言,品牌轻易地受到各种媒体用户的监督,知识产权显得尤为重要。在激烈的商业场上,各个品牌受限于此,也得益于此。因而拥有自己的知识产权显得尤为重要。纵维立方在这一方面较为注重,截至2023年上半年,纵维立方海内外的授权专利已经超过400件,强而有力地促进了公司和品牌的发展。