其他国际市场 , China&Chinese Author:EqualOcean Editor:黄源 Sep 22, 2023 05:55 PM (GMT+8)

8月25日,欧盟的《数字服务法》(Digital Services Act,DSA)正式生效,由欧盟的27个成员国共同制定。这项法案旨在构建一个更加安全的数字环境,以保护所有数字服务用户的基本权益,包括网络安全、限制非法和有害内容,以及保护隐私和言论自由。除此之外,欧盟还计划通过DSA在欧洲和全球范围内促进公平竞争,以提振数字科技产业的创新和竞争力。

1

DSA的核心焦点主要在两个方面:信息透明度和企业责任。该法案规定,在线平台需要提升信息透明度,并负责管理非法和有害内容。尤其是针对电商平台,DSA明确要求打击非法产品和服务的在线交易。此外,该法案还加强了对未成年人和易受影响群体的保护措施,包括禁止针对性广告和限制敏感个人数据的使用。

对于每月活跃用户超过4500万的超大型在线平台(VLOPs)以及超大型在线搜索引擎(VLOSEs),DSA的规定更为严格。这些企业必须提供不依赖个人数据的内容推荐,并对潜在的系统性风险进行全面分析。可见DSA不仅是一个法律合规的检验,还是对企业商业模式和社会责任的全面审视。

这些大型在线平台还需每年向欧盟委员会支付等于其全球年营业额0.05%的费用,以支持DSA的实施。违反DSA法案规定的企业将面临严厉的处罚,罚款可达到公司全球年营业额的6%,若是屡次违规,最高罚款额可上升至20%,并禁止在欧盟单一市场内运营。

各大公司对DSA法案的响应

Google:全面而深刻的支持与改变 

谷歌表示强烈支持DSA法案,并已在人员配置、操作流程和技术架构方面做出全面改进。具体措施包括启动优先标记程序,以优先审查由专家标记的内容,并允许内容创作者对视频的移除或限制进行上诉。同时,谷歌也停止了向18岁以下人群推送个性化广告,以更好地保护青少年用户。进一步的透明度和合规性提升也在计划之中,包括广告透明度的扩大,给研究人员提供更多数据访问权限,以及更新内容审查和申诉流程。

TikTok:平衡法规与用户体验

针对欧盟的数字服务法案(DSA),TikTok实施了一系列重要的策略调整。这些改变首先体现在个性化推荐上:欧洲用户现在可以选择关闭“为你推荐”和“实时动态”频道,以降低数据收集和个人隐私方面的担忧。其次,针对13至17岁的青少年,个性化广告将不再适用,以保护这一易受影响的年龄段。除此之外,TikTok也在增加透明度方面做了努力,包括简化举报非法内容的流程和提供更透明的内容审查机制。这些调整不仅满足了DSA法案的规定,也反映了TikTok在法规和用户体验之间寻求平衡的努力。

小米:审慎合规与持续监控

小米公司为了确保与DSA法案的高度合规,进行了全面审查,并承诺长期遵守所有相关规定。尤为值得一提的是,根据欧洲委员会的数据,小米在欧洲的在线平台月活用户尚未达到4500万,小米公司将持续监控这一数据,并每六个月进行复查和更新。

亚马逊与Zalando:质疑与挑战

不同于其他公司积极适应的态度,亚马逊和Zalando选择了法律途径来应对DSA法案。两家公司已经分别向欧洲法院提起诉讼,质疑自己被不公平地标为“超大型的在线平台”,并认为这会增加不必要的行政负担。这一挑战对整个法案的执行可能产生重要影响,特别是在界定“超大型在线平台”这一规则方面。

整体来看,欧盟的数字服务法案(DSA)是数字领域法律框架的关键里程碑。它得到了全球的高度关注和普遍支持,但该法案依然面临一系列挑战,包括一些大型企业对其在分类和规定方面提出的法律质疑。欧盟的数字服务法案(DSA)不仅影响在欧洲市场内运营的企业,而且有潜力成为全球数字立法改革的新参照标准。