GGC100【新出海】沙龙回顾：从出海到全球化，企业如何调动全球人才？

外企是如何搭建全球团队的？日本企业如何吸引全球高水平人才？

艾杰飞 咨询部高级经理 何佳蔚

首先是日资公司在中国的招聘的习惯和特征，在2017年左右，在中国的日资企业的高层职位多由日本人担任，招聘中国人主要是企业的基层职位，但自2018年开始，日企更多进行本地化推行，中高层岗位逐渐由中国本地人担任。最近数据显示，过去招聘需求占据主导地位的是要会日语的中国人，但现在语言需求的占比已经在招聘需求中降至四成，显而易见，企业对于人才语言能力要求明显降低。

其次是中资企业在招聘外籍专家时的特点，中资企业招聘日本外籍专家主要目的是维护业务关系和提升产品质量。其中，在招聘日本人时，考虑到用人成本、灵活的雇佣方式以及对中国文化的了解等方面的因素，发现55到60岁的外籍员工具有较高的性价比，此外，可以采取灵活的雇佣方式，比如通过出差或业务委托形式减免税收。在招聘外籍专家前，企业应该明确是否真的需要外籍员工，并且设定明确的招聘目标。同时，企业需谨慎评估对员工期望值，防止过高期望导致效益不达预期，考虑团队关系和上下级关系，招聘企业需要全面了解外籍员工的工作习惯和生活方式。

最后是在中资企业出海日本招聘人才可能遇到的问题，中资企业选择日本作为全球化的第一站是因为文化和商业模式相对贴近，容易打通全球市场。在我们所了解的新零售、机器人自动化和半导体等领域的招聘成功与失败的案例中都提供了一些经验教训。首要考虑的问题是在日本分公司的第一人上，如果总公司有派遣人员，可以考虑招聘日本人；若总公司没有派遣人员，选择中国人或具有日籍背景的人更为合适，因为考虑到沟通和文化方面，选择与总部的契合度较高的人才有助于顺利推动业务。

如何在目标市场建立雇主品牌、吸引本地/国际化人才？

领英中国人才解决方案 华东区新业务负责人  管梦婷

通过领英这一全球会员超过10亿的平台，企业在出海拓展业务、制定海外人才战略时可以充分利用庞大的数据资源。领英会员数据不仅仅限于企业招聘，还可以更广泛地运用数据来定位目标候选人群、了解其兴趣，并提高与候选人的沟通效率。通过领英提供的数据调查工具，可以更好地了解目标市场的情况，包括人才市场规模、招聘难度等。这有助于企业在制定策略时考虑是先派人到当地还是在当地招聘，以避免后期预算不足的情况。而领英平台为企业提供丰富的数据和分析工具，帮助企业更好地了解目标市场，提高招聘效率，搭建雇主品牌，助力企业在国际市场取得成功。

对于很多企业来说，人力是有限的。负责新业务的团队可能刚刚开始出海，许多HR可能仍然在国内。没有招聘海外人员的经验。因此在拓展业务和搭建雇主品牌之前，首先思考如何提高招聘效率。通过领英的后台数据，可以了解各个领域内的人才信息，快速学习相关信息，为客户提供准确的建议。其中包括行业趋势、人才流动情况、最有效的招聘渠道等。在搭建雇主品牌的过程中，关键是要了解目标候选人对哪些话题感兴趣。通过大数据洞察分析，可以了解目标群体关注的热门话题，以及这些话题的变化趋势。这有助于企业更有针对性地与候选人进行沟通，展示公司的文化、福利等方面的优势。此外，也要考虑国际化时的文化差异，包括宗教信仰等，以确保招聘过程中不会引发冒犯情绪，提高与候选人的沟通质量。

管理全球团队的过程中有哪些容易遭遇的挑战？

Deel 大中华区负责人 顾以辰

Deel是一家成立于2019年的全球合规和支付解决方案服务商，由年轻创始人王朔和法国同学Alex创建。公司自成立以来，迅速在全球100多个国家建立自营团队，覆盖北美、欧洲、中东、非洲等地，提供三类主要服务：承包商服务、EOR服务以及为已有自营主体的企业提供当地外包工资单服务。公司在短短两年内增长迅猛，员工目前是3500人。客户群超过2万家企业，涵盖了 nike、 shopify、 revolut等知名企业。

Deel在SaaS行业表现卓越，用20个月将ARR从100万美元到1亿美元的历史性增长，成为增速最快的企业之一。疫情红利推动了全球头部企业通过EOR模式加速出海，Deel也成功站稳了行业头部地位，被Everest Group评为全球知名的雇主市场领导者。Deel致力于为HR侧出海提供三种主要业务模式：灵活用工、名义雇主、外包员工。灵活用工上，Deel可以帮助企业做到快速帮助员工入职，支持全球 120 种货币的统一支付；名义雇主服务上，Deel覆盖100多个国家，代替企业合规雇佣全职员工，负责缴纳固定福利金和个税，尤其适用于海外制造业及传统行业，可外包薪资管理。通过全球一体化的系统和服务标准，满足客户多元化的需求。

随着欧美企业逐渐抛弃传统建海外主体的模式，而更趋向于采用更灵活的方式进行出海。这种趋势体现在一些企业选择通过灵活用工方式或EOR模式。Deel 位于 HR 行业中的 EOR（Employer of Record）/PEO（Professional Employer Organization）赛道。EOR模式在降低试错成本、提高灵活性和合规性方面具有明显优势。采用EOR模式由平台负责员工法律责任和薪资相关事务，为企业提供更灵活、低成本的全球雇佣解决方案。Deel拥有完整的HRIS功能、员工合同管理、入职离职审批等，一体化设计支持企业全球范围内的雇佣需求。Deel不仅仅是一家雇主平台，还支持海外招聘、工签办理、设备租赁等服务，为企业提供全方位的海外雇佣体验和一站式服务的优势。

SaaS企业国际市场拓展与跨国团队管理有哪些经验？

Kyligence合伙人 李栋

Kyligence从成立之初就开始考虑进入国际市场，并于2017年开始在美国推广产品。在推广过程中注意到在美国市场，尤其是面向大型企业客户，只有中国人面孔开展销售工作有挑战，需要通过当地的渠道、圈子、猎头等，以多种方式组建本地团队。

在团队管理方面，公司也遇到了一些挑战。起初，由于团队成员主要是中国人，文化相似，效率很高。但随着团队多元化，特别是有本地成员加入后发现管理方式需要调整，必须考虑当地文化的差异。为了让当地人对公司有更强的认可度和成就感，以及工作效率，企业核心团队应该经常、主动分享在中国取得的成果以及向海外团队传递信心，持续赋能团队，同时也让外籍团队成员更加认同中国企业的实力。

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