阿里巴巴计划未来3年内在韩国投资11亿美元

该计划书显示，为拓展在韩业务，阿里巴巴集团将在未来3年内向韩国市场投资11亿美元（约1.4471万亿韩元）。阿里巴巴希望通过此次投资，在今后3年内直接或间接创造3000个工作岗位。

今年，阿里巴巴将首轮率先投资2亿美元（约2632亿韩元），在韩国建设建设综合物流中心，占地面积达18万平米，相当于25个足球场的大小。这将成为单体面积在韩国首屈一指的物流中心。物流中心投入使用后，阿里巴巴旗下跨境电商平台全球速卖通（AliExpress）的物流配送时间将大大缩短，平台竞争力有望进一步得到提高。

此外，阿里巴巴还计划投资1亿美元（约1316亿韩元）助力韩国卖家的商品在全球市场中流通。具体来说，阿里巴巴将成立采购中心来发掘韩国的优质商品，并于今年6月开通全球销售渠道，成为商品的出口平台。

除了“速卖通”，阿里巴巴还计划将韩国商品放在集团旗下东南亚地区的"Lazada"和西班牙语地区的"Miravia"等多个电子商务平台上销售，目标是在3年内支持5万家韩国中小企业进入全球市场。

另外，阿里巴巴还将投资758万美元（100亿韩元），用于解决在韩国市场一直被诟病的“假货”问题。阿里巴巴将正式设立由300名专业客服组成的客服中心，面向消费者提供咨询和投诉等服务。对于在全球速卖通销售的海外产品，阿里巴巴提供90天内提供无理由退货服务，如疑似买到假货将100%退款。据全球速卖通消息，从去年10月起至本月，平台已清除5000家涉嫌出售假货的商户，共下架182.481万件疑似假冒商品，并为购买到疑似假货的韩国消费者处理4.2476万件退货。

阿里巴巴集团负责人称，虽然不变透露具体投资计划，但阿里巴巴将长期与韩国本地卖家合作，助力韩国中小企业开拓海外市场，并不断完善消费者个人信息保护等问题。