TikTok辟谣，否认退出沙特市场

近日，有传言称，此前进军中东电商市场的 TikTok 可能从最大市场之一的沙特后撤。对此，TikTok 电商相关业务负责人回应称，沙特电商业务目前运营正常，业务还在早期测试阶段，将持续探索新的方式增强社区体验。

自从去年12月底TikTok在沙特暂停直播服务以来，无论是电商直播还是娱乐直播，直至今日都未见恢复。此举导致其在中东地区的日订单量大幅下降，从3万单减少到约1000单。一些TikTok知名主播已经转投本地直播平台JACO。尽管有传闻称TikTok计划在2024年2月15日重启直播服务，并将业务重心转向巴西和澳大利亚市场，同时将中东地区的TikTok Shop招商推迟至2025年，但TikTok电商业务负责人否认了这些说法，坚称沙特的电商业务仍在正常运营。

除了此次直播危机，2023年下半年TikTok在沙特市场也遭遇了前所未有的挑战。随着“boycott TikTok”标签的频繁出现，沙特用户开始自发抵制该平台，据谷歌趋势数据显示，自抵制活动开始以来，"TikTok"一词的搜索热度下降了25%。有媒体报道，由于TikTok涉嫌针对沙特内容采取行动，沙特阿拉伯的足球俱乐部已切断与TikTok的关系。《沙特邮报》也宣布将关闭在该平台上的所有账户。

抵制的核心原因在于TikTok的直播内容审核政策。沙特用户抱怨这些政策“严格且具有不确定性”，并且一旦内容被判定违规，直播间将直接被封禁。此外，用户们指责该平台不公平地禁止了一些表达对沙特王国正面看法的账户。许多用户转而使用其他社交平台，通过热门标签#BoycottTiktok来谴责TikTok限制亲沙特内容，并敦促其他沙特人删除该应用程序。面对这些指控，TikTok发表声明，否认限制沙特内容，并将该活动斥为“协调行动”。TikTok强调，关于删除与沙特阿拉伯相关内容的传言不属实，且该公司强烈反对任何蓄意抹黑其员工和合作伙伴的行为。为了重建信任，TikTok在其平台上推出了专门针对沙特内容的标签页面，并表明重视继续进军中东市场，这也是其CEO出席Leap展的主要原因之一。