携程发布一季度财务业绩，全球业务迅速扩张

EqualOcean获悉，5月21日，携程集团（9961:HK；TCOM:NASDAQ）于5月21日公布了其2024年第一季度未经审计的财务业绩。

第一季度，携程净营收119亿元，同比增长29%。其中，住宿预订营业收入为45亿元，同比增长29%；交通票务营业收入为50亿元，同比增长20%；旅游度假业务营业收入为8.83亿元，同比增长129%；商旅管理业务营业收入为5.11亿元，同比增长15%。

在这一时期，国内旅游市场展现出了强劲的增长势头，携程的国内酒店和机票预订量同比增长均超过了20%。同时，随着出境旅游市场的复苏，携程的出境酒店和机票预订量同比均实现了超过100%的增长。

随着消费者对旅行质量、体验和情感满足的追求日益增强，尤其是年轻一代的游客，他们更加倾向于寻求个性化和高质量的旅行体验。携程平台上，1990年之后出生的用户占比已经达到了55%，他们更倾向于将娱乐活动与旅行探索相结合，享受沉浸式体验。在报告期内，携程加大了对年轻用户群体的旅游产品创新，推出了更多如“演唱会+酒店住宿”的套餐产品，以增强对年轻用户的吸引力。

同时，随着“银发族”旅游需求的不断增长，这一群体正逐渐成为旅游市场的一个关键细分市场。携程的“银发族”用户占比已经达到了10%。为了抓住这一新的市场机遇，携程推出了“携程老友会”品牌，并首次推出了700多个专为银发人群设计的专享商品，覆盖了全国40多个热门目的地。携程期望未来能与更多合作伙伴共同开发符合银发人群喜好的旅游产品，为国内旅游市场带来新的活力。

此外，携程利用其国际OTA平台Trip.com的优势，不断创新入境游产品及服务。目前，Trip.com已经上线了600多家国内顶级景区的在线预约功能，并提供了20多种语言和支付方式，以提升境外游客的预订体验。在2024年第一季度，携程的入境游预订量同比增长超过了4倍，Trip.com的总收入同比增长了约80%。

今年4月，携程推出了一项创新举措——“入境免费半日游”，为在上海浦东国际机场停留超过8小时的国际旅客提供免费的城市观光服务。携程的专车服务也已入驻Trip.com，配备了能够用英语沟通的司机，并为境外游客提供了“无限免费等待”和“一价全包”等自营品质服务。

随着入境游全链路体验的不断优化，携程致力于讲述中国故事，吸引更多境外游客来华，为旅游市场带来新的增长点。

下沉市场在2024年第一季度成为了旅游市场的一个亮点。携程加强了与县域目的地及三四线城市的合作，帮助这些地区优化旅游供给并扩大品牌影响力。携程与贵州榕江、台江，江苏昆山，江西等地的文旅部门合作，通过酒店培训、招商引资、整合营销等手段，帮助下沉市场提升旅游供给的品质，构建现代旅游体系，并助力当地将流量转化为“留量”。

携程还持续助力乡村振兴和低碳旅行。截至2024年第一季度末，已有29家携程度假农庄在13个省（自治区、直辖市）落地，累计带动了超过2万人的相关行业就业，其中超过80%的雇员为当地人，带动了乡村人均年收入增长超过4万元。自2023年10月底携程低碳酒店标准上线以来，截至2024年第一季度末，已有超过2000家酒店入选，超过300万人次预订了低碳酒店，累计减少了超过2750万吨的碳排放。3月11日，携程还上线了“热门筛选”标签，支持用户一键筛选目的地的所有低碳酒店，为低碳酒店提供了更多的曝光机会，并激励了更多用户选择低碳酒店。3月份，携程平台上低碳酒店的搜索量环比2月增长了110%。