Read next
Tune Talk是马来西亚发展最快的移动虚拟网络运营商（MVNO）之一，已正式迁移到Amazon Web Services（AWS），成为马来西亚第一家完全支持云的电信公司。此次转型增强了公司提供更快、更个性化服务的能力，为马来西亚电信行业的敏捷性和创新树立了新标杆。
payment
通过采用云优先方法，Tune Talk现在可以将预付费产品的推出速度提高一倍，从而将开发时间缩短 50%。使用AWS的高级分析工具，它可以利用客户见解来创建量身定制的计划和资费，以满足其用户的不同需求。数据驱动的战略将客户反馈转化为可行的解决方案，提供个性化的体验和有针对性的市场计划，以保持竞争力。
云迁移消除了对物理服务器的需求，从而降低了成本并提高了运营可扩展性。借助 AWS的功能，Tune Talk声称在Amazon SageMaker等AI工具的支持下实现了99.999% 的正常运行时间，这些工具可以主动预测和解决潜在问题。
Tune Talk还在积极探索AWS Bedrock和生成式AI功能，以进一步增强其服务产品。这建立在对预测分析的承诺之上，能够开发针对客户偏好量身定制的创新解决方案，并推进客户交互模型。凭借其完全支持云的基础设施，Tune Talk表示，它已准备好在马来西亚引领潮流，提供更智能、更快速、更以客户为中心的电信服务。