致2025年出海人的一封信

东南亚市场, 北美市场, China&Chinese 作者: EqualOcean, 周非凡 编辑: 徐博韬 2025-02-21 16:17

以理性科学为出海之盾 中华文化与哲学为出海之剑 铸造中国企业的全球制胜之奠基

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在2024年1月1号,我们EqualOcean发布了“我们推动了出海成为主流方向,又决定泼出一勺凉水”这一篇文章,希望大家在看到出海热度的同时,谨慎并且认识到出海的风险。

而现在位于2025年1月27号,农历除夕的前一天,我们结合了今年与国内外数千位企业家的深度访谈与交流,总结出一系列企业出海的关键“锚点”。希望这封信能够送达每一位不惧风浪、依然坚定起航的出海追梦人。

2024年是中国企业出海的大成之年,是中国企业与国际同行正面交锋的重要节点,也是中国企业重塑认知的一年。

随着TikTok在美国政府的“禁”与“解放”之中左右横跳,中国企业一方面对于“地缘政治”的理解更深一度,一方面对出海这条路越发谨慎。

当“拍脑袋”遇上“系统化决策”,当“关系”直面“利益相关方”,当“繁琐”交锋“精准”,当“经验”挑战“未知”,中国企业在出海道路上遭遇了不小的挑战。

正如没有流血的革命只是学生时代的理想化臆想,没有失败的出海也不过是乌托邦般的幻想。

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突破固有思维,积极拥抱变化

“Ellos son nuestros buenos hermanos, pero parece que no nos consideran parte de la familia.”

“他们是我们的好兄弟,但他们似乎并不把我们视为一家人。”——中企墨西哥本地员工曾如此表示

偏见是一面隐形的墙,挡住的是信任与理解。中企初入海外,往往因为文化隔阂和沟通误差,被误读为强硬或冷漠。然而,偏见并非不可化解。语言可以破冰,行动可以拉近距离,尊重与诚意是打破成见的钥匙。

初印象,是企业留给全球员工的第一份答卷。一个尊重本地独特文化、注重沟通的企业,更容易赢得员工的信任。反之,冷漠与疏离将成为无形的壁垒,让员工选择沉默与疏远。

管理的温度决定了团队的热情。拿拉美为例,员工重视被认可的价值,也期待与企业共同成长。中企如何在目标与人性之间找到平衡,是赢得团队支持的关键。唯有用心对待,才能将团队从“工作者”变为“合伙人”。

设立本地代表,是跨越沟通鸿沟的第一步;尊重文化差异,是提升人效的基本准则。薪酬福利固然重要,但企业文化与关怀才能真正激活团队潜力。2025年,愿更多中企以包容和创新的姿态,用管理的温度为全球市场注入持久的生命力。

比起零和游戏 双赢才是出海的主旋律

“Ellos son nuestros buenos hermanos, pero parece que no nos consideran parte de la familia.”

“当他们是我们的好兄弟时,他们甚至比国人还卷。”——中企墨西哥工厂主曾如此表示

当文化的浪潮涌动,东西方的碰撞时常令人措手不及。管理者站在波涛之上,既要平衡东西方的节奏,又要倾听来自彼岸的声音。文化差异从来不是挑战的全部,如何从中找到共鸣,是一场需要智慧与耐心的修行。

我们常以效率定义成功,却忘了每种节奏都映射着不同的生活哲学。慢与快,不是对立,而是互补。鸡同鸭讲,中西文化差异何尝不是“南北差异”的放大版。

一位不懂礼貌,高姿态高身位的出海客人,所面临的困境将远高于自身想象;都说演员第一节课是“解放天性”,抛开自身过往所带来的束缚,也许这也将成为出海企业家的必经之路。

文化冲突之下,每个人都在用自己的逻辑理解世界。想要携手前行,先要打破“先入为主”的偏见。

管理是一场关于人心的博弈,制度是桥梁,而信任则是桥墩。当我们一再强调“高效”的管理方式时,是否忽略了制度背后那些生动鲜活的个体?唯有用心去感知,才能让管理从规则走向共情,从硬性走向柔软。

把员工当作朋友,而不是“投入与产出”的数字。一个真诚的眼神比一个制度更能激发热情。管理的本质是尊重,而非控制。

检验机制要落到实处:发现真干活的人,而非会说话的人。让勤奋与能力成为职场的真正货币,不要让八面玲珑的向上沟通者赢天下。

带着先发优势,去陌生土地分享发展机遇

"I understand that we may not be well acquainted, but I am not someone who easily offers praise. However, the digital strategy you've provided is truly impressive."

“这并不是白尼获得的第一个赞美,也不是最后一个。

互联网时代初期,我们摸着国外市场的石头过河,而现如今,中国企业逐渐发展出了一套独有的线上市场营销策略,收获了前所未有的繁荣的线上市场。”

没有一种方法可以通行全球,也没有一个企业能够脱离土壤独自生长。在未知的市场中,企业的价值不在于它的名字,而在于它如何走进消费者的生活,如何融入当地的呼吸与温度。

差异不只是文化与文化之间的,而是人与人之间的。在制度之外,更需要用心沟通,找到彼此的信任感。这是管理的难点,也是温度所在。

欧美消费者听不懂“321,上链接”,但会愿意面对面听你讲故事。欧美消费者的信任建立在线下对话中,品牌的温度来自互动,而非冰冷的数字。

品牌故事需要从当地文化中找到灵感,而不是自说自话。一个能引发情感共鸣的故事,比任何昂贵的广告投放都更能走进人心。

品牌的一致性,是信任的基石;品牌的本地化,是根植的关键。统一的形象带来熟悉感,本地的适配则赋予信赖感。两者缺一不可。

扬线上,走线下。市场需要双轨并进。数字化的浪潮席卷全球,但面对面交流的力量依然不可忽视。

“英雄之旅”不只是品牌的冒险,更是消费者的期待。在挑战与突破中,让消费者找到属于自己的归属感。

经验为王的企业,将错失出海的先机

抄作业之前,先看清考题。国内行之有效的管理方法,并非万能公式。每一片土地,都有自己的生长规律。

海外拿周薪制员工的节奏,是对生活的一种理解。他们选择短期享受,我们追求长期稳定。谁的选择都不高贵,只是文化赋予的方式不同。

“快速反应站点”需要的不只是速度,更是决策能力。短链路不是追求“更快”,而是为了贴近市场,贴近人心,减少误解与延误。

出海企业从调研到实践,每一步都需要耐心与真心。作为“外来人”,遵守当地规则、理解本土文化,不是束缚,而是打开市场之门的钥匙。

从以点开花,到系统化布局,客户为王的被动迁移只会令企业丧失主动权;而主动权的丧失则是企业战略亏损的开始。

企业本地化是一个从陌生到熟悉、从接触到信任的过程。它不仅仅是一个策略、一种设计,而是与本地文化共振的能力。只有真正融入,才能在异国的土地上长出稳健的根须,开出属于自己的花朵。

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站在全球历史变化之地,望向那波澜壮阔的将来

2024年,注定是中国企业出海史上的重要一年。它既是一个大成之年,也是我们与世界、与自己的一场深刻对话。在这场对话中,我们不断发现,出海并不仅仅是硬实力的比拼,它更是一场软实力的较量,一次文化与智慧的交融。

我们知道,在追逐全球化梦想的路上,挑战是不可避免的。面对文化的差异、管理的冲突、市场的不确定,中国企业并非一蹴而就,但每一次跌倒后都能站起来,每一次碰壁后都能重新出发。就像每个故事的背后,都有属于它的细节,每个企业的成就,都是一次次细水长流的努力。

与其说出海是一场理性与科学的旅程,不如说它是一次内心的探索与温暖的传递。中华文化,作为我们的根,给予我们智慧与包容。而这种智慧,正是我们走向世界的力量。我们带着先发的优势,也带着文化的温度,去那些陌生的土地,与全球共享机遇和发展。

在这个充满挑战的全球舞台上,我们学会了更多的尊重,更多的倾听。我们懂得了,真正的管理,不是控制,而是理解和关怀;真正的合作,不是单方面的输出,而是共同成长与共鸣。

2024年所承载的经历,对于每一个出海的中国企业来说,都是一份激励。它让我们更加明白:唯有在不断超越自我的过程中,才能创造真正属于自己的国际地位。

而2025年,每一家企业都需要重新审视自己在生态圈里的身位:

中国的全球制造工厂是否还会与“传统”挂钩;

以宇树,大疆为代表的中国科技公司将为已有的全球科技生态带来怎样的改变;

以幻方DeepSeek,豆包为代表的AI软件公司,将对由印度、美国、以色列为代表的全球软件生态带来怎样的冲击;

出海之路,不仅仅是“生产方”的努力;也是我们,亿欧EqualOcean为代表的“生产服务方”的责任。

让我们敬请期待这场由中企为主,全球为辅的“出海军进行曲”