泰国Rains Beaux智能医疗公司联合创始人 曹华彤：用过硬的技术、专业的思维打造中国品牌

2024年6月26日-27日，由出海全球化新型智库EqualOcean主办的「2024出海全球化百人论坛」（GGF2024）在深圳机场凯悦酒店圆满落幕。136位上台嘉宾、3000+人次到场观众，共同打造了2024年中出海方向规格最高、规模最大的活动。

在6月27日的“出海东南亚的机会与坑"圆桌讨论中，智选数据科技CEO、印尼tomoro咖啡总顾问龙杰、AKULAKU印尼消费分期业务负责人黄彩蝶、KingRoad 创始人严鹏飞、 泰国Rain Beaux智能医疗公司联合创始人曹华彤共同带来了真知灼见，灵智咨询集团创始人李绮娉主持本场论坛，以下为曹华彤的发言：

大家好，我是来自泰国智能医疗公司联合创始人曹华彤，同时也是生命挚爱基金会创始人。

我主要从事中国的医疗工作，特别是在脑外科、脊外科和癌症治疗领域。我们的行业非常特殊，如果考虑做医疗旅游，泰国是一个非常值得尝试的市场。泰国的医疗在整个东南亚是最有潜力的。这里不仅有五星级酒店般的医疗环境，还有高质量的医疗服务和低廉的费用，一直吸引着来自中国和中东市场的患者前来就诊。然而，对于从事医疗器械行业的人来说，不建议贸然进入泰国市场。我们花了整整两年的时间才打开泰国医疗器械市场的局面，时间成本实在太高了。

在将中国医疗器械引入泰国市场时，需要应对诸多市场准入门槛。谈到这一过程，确实充满了挑战和艰辛。泰国的医疗市场长期被欧美国家垄断，我们用了两年的时间，才逐步打开中国医疗设备进入泰国的局面。很多人认为泰国的市场需求很大，但事实上，比如在脑外科领域，泰国总共只有十几位脑外科医生，这样的需求量非常有限。因此，需要认真考虑这种大型设备进入泰国市场的意义。

我家三代从医，对中国医学有深厚的执念。推进这项工作过程中，经历了无数的艰辛。我花了两年时间，目标是将中国的医疗设备落地泰国，并进一步走向世界。我们有许多留美医学团队和博士，为了让他们认可中国的设备，我首先把这些医生带到北京，让他们亲眼看到中国医生的手术案例数量相当于整个泰国的总量。当泰国医生看到中国医生的手术时，他们感到非常惊讶，因为中国设备能显著减少患者的痛苦。此外，我们的医疗团队还进行了十具尸体的实验，撰写医学论文，并在国际医疗期刊上发表。这些努力都是为了证明中国设备的价值和优势，从而在泰国市场站稳脚跟。

目前在脑外科领域，我们已经取得了一定的进展。可以选择智能医院的智能机器人、智能物流系统等，这些医疗设备进入市场相对容易。然而，后期的安装、建设和设计依然是很大的挑战。

泰国市场的情况较为复杂。中国人的反应速度较快，而当地人的办事效率较慢。例如，我们在公立医院引进一个小小的机器人，需要层层审批，等待领导的批准和政策落实，还可能遇到假期的影响。中国人如果想在泰国从事医疗行业，必须具备足够的耐心和资金承受能力。此外，本地化非常重要，泰国小语种的使用频率很高，仅仅懂英语是不够的。因此，合伙人的选择至关重要。很多人认为不需要本地人合作，但翻译不仅是语言的交换，更是思维的交流。我懂泰语和中文，但泰国人虽然懂中文，却没有中国人的思维方式。同样，中国人虽然懂泰语，但没有耐心等待泰国人完成事情。所以，选择合适的合伙人和重视本地化非常重要。

针对泰国市场，合规性是基本要求，但在医疗行业，更重要的是拥有过硬的医疗技术。首先，医疗技术是救命的；其次，售后服务至关重要；第三，零部件供应必须可靠。这三点都是关键因素。中国医疗器械出口不应依赖传统的中国思维方式和酒局社交文化来开拓市场。市场本身就很小，如果再添加这些因素，市场状况会变得更糟糕。因此，必须以过硬的技术作为核心竞争力。总之，我们应当以长期主义、合规化和本地化运营为指导原则。用过硬的技术、专业的思维和本地化运营，打造中国品牌在泰国市场的成功之路。